為什么國際快遞會出現(xiàn)丟件的情況。

　　1.郵編或收件地址有誤。

　　大部分包裹的分揀系統(tǒng)都是靠郵編進行分類，大部分國家地區(qū)的包裹投遞是不會與收件人事先電話聯(lián)系，而是直接投遞到收件人地址，郵編地址錯誤很可能會產(chǎn)生退回或丟件的現(xiàn)象。

　　還有一種情況是收件人當?shù)剜]局出錯，快遞單上派件地址是對的，被不認真的郵差派錯，這種是小概率事件，可以聯(lián)系當?shù)乜爝f公司協(xié)商解決。

　　2.清關出現(xiàn)問題。

　　這種是不可抗的因素，快遞公司或者代理都是不可能完全控制的，目的國口岸部門有權利查驗扣留，交稅，罰款，銷毀某些特別的國際包裹。

　　像一些敏感貨物，或者是認為不符合出口的物品，比如高仿名牌，品牌數(shù)碼產(chǎn)品等等，海關政策嚴厲的國家，海關可能會退回或銷毀，找專業(yè)的快遞代理公司沒法百分之百清關，但是可以規(guī)避絕大部分的風險。

　　3.國際快遞沒寫清回郵地址。

　　如果國際快遞包惠沒有派送成功，被安排退件處理，但是回郵地址寫的不清楚，有可能造成無法退回，或者發(fā)件人地址只有英文沒有中文，這樣可能造成郵局翻譯錯誤，無法退回到你手中。

　　4.國際快遞被偷。

　　受疫情影響，很多國家取消面對面投遞，轉(zhuǎn)而使用非接觸式派送，快遞員將快遞放收件人家門口花園里，鄰居家，而造成被偷盜的情況。

　　針對現(xiàn)在快遞行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士建議消費者掌握以下方法，防范快遞風險：。

　　1.物品托運前，消費者要看清承運單上的相關契約條款，覺得合理再簽字，貴重物品一定要選擇保價托運，不可心存僥幸或心疼保價費。

　　2.索取并保管好相關票據(jù)，以便維權時有據(jù)可依。

　　3.消費者填寫承運單時，可詳細填寫貨品名稱，型號，重量和收件人等信息，必要時，還可對違約條款，賠償方式和訴訟管轄地等細節(jié)與快遞公司另行約定，并立下書面合同。

　　4.快遞公司業(yè)務員流動性較強，客戶不要直接與業(yè)務員聯(lián)系，而是通過公司派工較有保障。

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